站内搜索:
    • 公司:
    • 武汉天河机场货运部
    • 联系:
    • 韩经理
    • 手机:
    • 15387099918
      13871221709
    • 地址:
    • 武汉天河国际机场货运部
    • 微信:
本站共被浏览过 720506 次
用户名:
密    码:

产品信息
您所在的位置:首页 > 详细信息

武汉航空货运,客户满意是我们的服务宗旨

2020-09-28 08:39:01 951次浏览

价 格:面议

物流活动具有极强的服务特性,既服务于现代企业生产经营过程,也要为享受企业的产品和服务的顾客提供全面的物流服务。顾客衡量物流质量的好坏程度,一般会受到以下因素的影响,而企业就必须根据顾客对这些因素的感受,以这些因素作为物流服务质量的标准:

(1)人员沟通质量

人员沟通质量指负责沟通的物流企业服务人员是否能通过与顾客的良好接触提供个性化的服务。一般来说,服务人员相关知识丰富与否、是否体谅顾客处境、帮助解决顾客的问题会影响顾客对物流服务质量的评价。这种评价形成于服务过程之中。因此,加强服务人员与顾客的沟通是提升物流服务质量的重要方面。

(2)存货可得性

存货可得性是指当顾客下定单(要货)时,物流企业或物流部门所拥有库存的能力(库存物品数量),它能反映周转库存和安全库存的控制水平,一般又用缺货率、供应比例二个指标来进行衡量。

航空货运使用的是航空运单,邮政使用的是包裹单,航空快递业也有自己的独特的运输单据——交付凭证(Proof of Delivery,POD)。交付凭证一式四份。联留在始发地并用于出口报关;第二联贴附在货物表面,随货同行,收件人可以在此联签字表示收到货物(交付凭证由此得名),但通常快件的收件人在快递公司提供的送货纪录上签字,而将此联保留;第三联作为快递公司内部结算的依据;第四联作为发件凭证留存发件人处,同时该联印有背面条款,一旦产生争议时可作为判定当事各方权益,解决争议的依据。

收货人提货时,对货物外包装状态或重量如有异议,应当场提出查验或者重新过秤核对。收货人提取货物后并在货运单上签收而未提出异议,则视为货物已经完好交付。 托运人托运的货物与货运单上所列品名不符或在货物中夹带政府禁止运输或限制运输的物品和危险物品时,承运人应当按下列规定处理

(一)在出发站停止发运,通知托运人提取,运费不退。

(二)在中转站停止运送,通知托运人,运费不退,并对品名不符的货件,按照实际运送航段另核收运费。

(三)在到达站,对品名不符的货件,另核收全程运费。

轻货或轻泡货物是指那些每6000立方厘米或每366立方英寸重量不足1千克或者每166立方英寸重量不足1磅的货物。

轻泡货物以它的体积重量(VolumeWeight)作为计费重量,计算方法是:

1、不考虑货物的几何形状分别量出货物的最长、最宽、的部分,单位为厘米或英寸,测量数值的尾数四舍五入。

2、将货物的长、宽、高相乘得出货物的体积。

3、将体积折合成公斤或磅,即根据所使用不同的度量单位分别用体积值除以6000立方厘米或366立方英寸或166立方英寸。体积重量尾数的处理方法与毛重尾数的处理方法相同。

  • 收货人提货时,对货物外包装状态或重量如有异议,应当场提出查验或者重新过秤核对。收货人提取货物后并在货运单上签收而未提出异议,则视为货物已经完好交付。 托运人托运的货物与货运单上所列品名不符或在货物中夹带政府禁止运输或限制运输的物品和危险物品
    19-07-29 13:14:01
  • 航空快递,换一种说法就是空运;空运加急件是指待运货物特别急,需要马上安排就近的一趟航班把货物运抵目的地的一种业务,因为在飞机起飞前150分钟,航空公司就已经截单准备安检了,150分钟这是飞机起飞前最后的交货时间;所以我们需在飞机起飞前150
    19-04-13 19:51:43
  •   南方航空上半年业绩称,上半年货运及邮运收入为24.24亿元(人民币,下同),比去年同期增加1.07倍,占运输收入的7.3%;货运及邮运量增加37.6%至51.2万吨,增加的主要原因是全球经济复苏使运输需求增加所致。  期内南航每货运及邮
    10-08-23 09:28:51
  • 武汉航空公司(WU/CWU)成立于1986年4月2日,基地设地武汉王家墩机场。公司已开通至北京、上海和广州等地40多条航线。1998年完成总周转量6257万吨公里,运送旅客78.9万人次,货运量9,000吨。机队:6架波音737-300,4
    13-03-30 00:23:26
  • 货物寄递过程中经常会遇到这样那样的问题,今天就来讲讲在空运和航空货运过程中需要注意的事项。1、接受要求托运人托运货物时,应凭本人居民身份证或其它有效身份证件,填写“国内货物托运书”,并提供必要的文件和资料,向承运人或其代理人办理货物托运手续
    19-07-29 12:34:01
  • 提供饮水:几乎所有的航空箱内都会附带饮水器。您可以先把装满饮水器放在冰箱里冻成冰块,等到上飞机的时候,再把它们安装到航空箱内,就不用担心水被打翻,宠物无水可喝的捆扰。别转机:只要旅程中不转机,宠物被误送往异地的可能性就会小得多。如果你所搭乘
    19-07-29 12:34:01
  • 【中国网中国交通】讯:1日晚,顺丰速运集团的两架波音737——300全货机飞抵武汉天河国际机场,标志着顺丰速运的华中货航枢纽港真正实现了“上天落地”。副省长出席庆典仪式。此次飞抵的飞机,一架是顺丰自有的第四架全货机,执行深圳——武汉——郑州
    13-03-13 21:54:47
  • 1. 托运货物时应检查托运人的有效身份证件。按要求写货物托运书,明确是否保险,是否填写声明价 值,并由托运人接货人双方签字或盖章。2. 托运人对托运书的真实性,准确性负责。3. 托运政府限制运输及需要向公安,检疫等政府部门办理有关手续的货物
    19-01-07 04:08:15
  • 航空快递是指航空快递企业利用航空运输,收取收件人的快件并按照向发件人承诺的时间将其送交指定地点或者收件人,掌握运送过程的全部情况并能将即时信息提供给有关人员查询的门对门速递服务。运作流程1、快递企业由各分点收取航空快件,在规定时间运转到快递
    19-01-08 16:57:10
  • 提供饮水:几乎所有的航空箱内都会附带饮水器。您可以先把装满饮水器放在冰箱里冻成冰块,等到上飞机的时候,再把它们安装到航空箱内,就不用担心水被打翻,宠物无水可喝的捆扰。别转机:只要旅程中不转机,宠物被误送往异地的可能性就会小得多。如果你所搭乘
    19-07-29 12:42:01
  • 武汉普通货物空运价格表 序号 到达地 150% -45 45KG 100KG 300KG 01 北京 8.70 5.80 4.60 4.10 3.50 02 成都 8.10 5.40 4.30 3.80 3.20 03 昆明 9.90 6.
    10-01-07 18:47:03
  • 货物寄递过程中经常会遇到这样那样的问题,今天就来讲讲在空运和航空货运过程中需要注意的事项。1、接受要求托运人托运货物时,应凭本人居民身份证或其它有效身份证件,填写“国内货物托运书”,并提供必要的文件和资料,向承运人或其代理人办理货物托运手续
    19-07-29 13:48:02
  • 包机运输包机运输(Chartered Carrier)是指航空公司按照约定的条件和费率,将整架飞机租给一个或若干个包机人(包机人指发货人或航空货运代理公司),从一个或几个航空站装运货物至指定目的地。包机运输适合于大宗货物运输,费率低于班机,
    19-01-18 15:36:17
  • 在空运过程中,经常会接到客户由于货物发生延误或遗失而向货运代理提起的索赔要求,索赔事宜不能得以及时妥善处理将严重影响与客户的关系,甚至失去客户,但在处理过程中,货运代理的利益往往与客户的利益或要求相矛盾的,解决矛盾就成处理索赔的关键。   
    19-01-29 11:42:04
  • 航空托运有两种托运方式:直飞 和.转飞, 相对来说转飞价格要比直飞的价格要便宜三分之一,但时效没有直飞快,是指航空货运代理公司将若干批单独发运的货物集中成一批向航空公司办理托运,填写一份总运单送至同一目的地,然后由其委托当地的代理人负责分发
    19-04-13 19:41:05
  • 航空货运则主要采用集中托运的形式,或直接由发货人委托航空货运代理人进行,货物到达目的地后再通过发货地航空货运代理的关系人代为转交货物到收货人的手中。业务中除涉及航空公司外,还要依赖航空货运代理人的协助。经营航空快递的大多为跨国公司,这些公司
    19-07-29 12:42:01
  • 货物寄递过程中经常会遇到这样那样的问题,今天就来讲讲在空运和航空货运过程中需要注意的事项。1、接受要求托运人托运货物时,应凭本人居民身份证或其它有效身份证件,填写“国内货物托运书”,并提供必要的文件和资料,向承运人或其代理人办理货物托运手续
    19-07-29 13:42:02
  • 由于航空货物运输对安全的要求非常高,特别是利用客机机腹舱进行货物运输时,因此有些空运货物需要鉴定报告,那么什么是空运鉴定报告?哪些货物必须要提供空运鉴定呢?一句话概括就是指无法获知该货物是否具有隐藏危险性或者无法将其正确的分类识别的货物都需
    19-01-18 15:06:45
  • 航空货运使用的是航空运单,邮政使用的是包裹单,航空快递业也有自己的独特的运输单据——交付凭证(Proof of Delivery,POD)。交付凭证一式四份。第一联留在始发地并用于出口报关;第二联贴附在货物表面,随货同行,收件人可以在此联签
    19-07-29 13:20:02
  • 根据不同的分类标准,航空运输可划分为不同的种类。(1)从航空运输的性质出发,一般把航空运输分为国内航空运输和国际航空运输两大类。根据《民航法》第107条的定义,所谓国内航空运输,是指根据当事人订立的航空运输合同,运输的出发地点、约定的经停地
    19-04-13 19:47:15

武汉天河机场货运部版权所有ID:35057021) 技术支持:武汉百业网科技有限公司   百业网客服:方佳平

2

回到顶部